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两人去银行办业务,一人存500万,一人贷款5000万,行长会接待谁

一般情况下,绝大多数银行都会优先接待存款500万客户,但成熟干练的行长往往会“一网打尽”,没有伯仲之分。

为什么很多银行会优先接待存款500万客户?因为我国的银行普遍患有“存款不足症”,而很少有贷款放不出去的银行,这与银行的盈利模式有直接关系。我国商业银行利润的主要来源是存贷利差,占比一般在70%左右,甚至有超过80%的,因此会严重依赖揽存业务。而西方发达银行恰好相反,利润主要来源是中间业务收入,而不是存贷利差,所以它们对存款的依赖并没有国内这么不高。利润指标年年上“台阶”,贷款规模就不得不年年膨胀,存款规模也得跟上节奏,否则利润就成了无源之水。

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同时,存款的竞争远远高于贷款。目前我国有各类银行超过4000家,除6大国有银行和12家全国性股份制银行外,数千家城商行、农商行、村镇银行等地方法人银行,因为品牌影响力弱,辐射区域有限,金融科技投入不足以及客户基础薄弱等客观原因,揽存压力远远大于大型银行,所以普遍患有“存款不足症”,存款成了卖方市场,银行当然优先接待存款客户,这很正常。

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而在当下,要放一笔贷款出去,确实比揽一笔存款容易多了,如果说哪一家银行贷款放不出去的,简直就是笑话。这个大家很好理解,不然怎么会提出要解决中小企业融资难融资贵问题呢?哪怕银行利率下调一丁点,或者抵押担保条件放宽一丝丝,银行的门都会挤破。况且,银行吸收的存款不仅仅可以通过自营贷款盈利,还可以通过委托贷款、联合贷、银团贷、同业存款、同业拆借、投资银行业务或上存央行等方式获取收益。因此,只要拥有存款,那贷款就是“皇帝女儿不愁嫁”,完全占据了主动,没有存款可以说是寸步难行。

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回到现实中,作为一行之长,当然存款和贷款都同等重要,如果资产负债两条线都得那么优秀,无疑是行业佼佼者。作为一名成熟干练的行长,在同时面对存款500万和贷款5000万的客户时,绝不可能是一个人在战斗,而必须动用团队的力量,分工协作,最好的结果是争取“一锅端”。

大额存款的接待并不复杂,先凉一下贷款客户几分钟,他也不会跑的,转身与存款客户聊,顺便安排营销副行长介入跟进,客户经理跟随,VIP柜员点钞,客户喝咖啡,基本就妥了。然后,抽身与贷款客户接着聊,了解大体意向,约定后期事项。最后,再与存款客户深聊,充分表达“感情”,提高忠诚度。

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