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支付宝转账转错了怎么办,如何申请退款

支付宝是一个即时转款、到帐的钱袋;它可以直接在线购物、转款转帐、提现、理财等;在现在的网络运用比较便捷快速,同时也是可以直接承载零用钱,或是直接在线交易所用。

对于支付宝转款出错,转到不同的帐户内处理起来会有一些急手,且记需要遵循操作顺序与流程进行,切莫随意任性操作。

一,与收款支付宝联系

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既然能把款项转给对方,要么帐号相似、要么是常转款的帐户;这时可以直接与他们联系,现在支付宝可以直接在线沟通交流,建议用移动端添加对方的帐户为好友,等待验证并发着留言。

添加成功后,沟通说明原因,并协商退款操作。

转款前,与收款方方确认支付宝帐号是否正确,或是核对帐号的正确性,以防出错。

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很多人为了快速,直接输入后进行转款,有很多支付宝是相似的;有的则是多一个字符、数字,有的则是少一个字符或是数字,因为手误常常出现类似的现象。

转款后,及时清理常联系的转帐转款支付宝帐号,或是清除掉最近转款的联系人,或是不添加任何转款帐户做为转款备用帐号。

虽说看似一个简单的动作,但对于日后的转款会有一个保障;同时也是对于帐户安全的一个清理工作。

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二,联系支付宝官方客服

在出现转错款后及时找官方客服,提供转帐凭证,并让官方介入进行协商处理。

如下是,进入支付宝平台,把鼠标移至右上角“客户服务”按钮上。

在下拉菜单中,点击“服务大厅”按钮,打开如下窗口。

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这一查询操作,不建议超过十二小时或更久时间,以防官方不授理。

这里的处理方法有两种,一是可以直接网络沟通并提交转帐凭证,另一种则是直接电话联系官方客服,并按照流程进行提交资料。

也可以直接拉动窗口向下,可以看到如下窗口提示。

可以在线联系官方人员,也可以直接电话处理,根据各自的习惯选择后及时处理退款。

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支付宝帐户是一个比较严密的帐号,分为两个密码,一个是登陆密码另一个是支付密码。

不建议在得知对方登陆密码后,直接登陆查询并转款,这个是违法的;

建议直接取得对方同意后或是与官方协商一致后再进行转款操作,以防造成不必要的投诉或举报麻烦。

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