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优胜教育跑路,猿辅导融资,在线教培行业泡沫化怎么破?

在线教育的盈利之路还很长,就目前来看,整个在线教育行业已经浮现出巨大泡沫,也许这个泡沫在未来三五年就会破灭。

教培行业正迎来“冰火两重天”的局面。前期韦博英语跑路,今天优胜教育暴雷,一系列事件令广大家长措手不及,也让教培行业越发混乱。

但就在10月22日,猿辅导在线教育却宣布已完成G1和G2轮共计22亿美元融资,投后估值155亿美元,折合人民币超千亿,可谓是“饱汉不知饿汉饥”。

优胜教育和猿辅导,都是教育行业极有实力的玩家,他们最大的区别在于,一个主攻线下,一个深耕线上。

众所周知,线下教育发展历程更长,更容易获得消费者信任,且这一领域出现过类似于学而思、新东方等巨头,商业模式比较成熟。

线上教育属于新兴行业,近年来不仅涌现了猿辅导、VIPKID、作业帮等后起之秀,连新东方、学而思这些老牌巨头也纷纷介入,一时间,线上对线下呈现全面逆袭之势。

线下教育不堪“重”负,线上教育“轻”装上阵

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我们先说线下教育存在的问题,无论韦博英语也好,优胜教育也罢,他们都面临一个共同的毛病——线下教育过于依赖“重资产”,导致运营成本居高不下,运营风险很难得到控制。

线下教育的运营成本主要包括三部分,第一部分是房租、物管、水电等支出;第二部分是教师的工资;第三部分是营销和管理费用。

但凡有点常识的人应该知道,这些成本并不低,而且属于持续性投入。所以,一二线城市单一培训科目一年的收费达几万十几万不等,原因就是线下教育整体运营成本太高。

而一旦遭遇诸如新冠肺炎疫情等公共卫生事件,线下教育将陷入瘫痪,不仅课程难开展,也面临大量客户流失,导致企业入不敷出,经营困难。

为此,疫情期间也有不少线下机构转型线上,但效果并不理想,一方面,家长认为线下线上效果不同,不能接受二者同价;另一方面,线下机构普遍缺乏线上运营经验,且无强大的软件体系支撑,某些平台甚至频出闹剧,导致家长不满。

相比之下,诸如猿辅导、作业帮这类工具类APP却成为本次疫情的受益者,因为他们从诞生之初就做的是线上教育,多年下来积累了丰富的经验,且产品拥有较强竞争力。更重要的是,靠互联网这种“轻资产”模式,线上平台可以让孩子待在家中接受良好教育,这不正好规避了疫情的风险?

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所以,新冠肺炎也是双刃剑,既打击了线下教育,也成就了线上教育。

线上教育极速狂奔,却要当心泡沫破灭

另一方面,线上教育在极速狂奔的同时,却要当心泡沫破灭。

就拿这次猿辅导融资来说,22亿美元融资,投后估值155亿美元,我实在想不出猿辅导能拿出什么“硬通货”来支撑这么恐怖的估值。当然,资本有时候也是不理性的,这一点我们得承认。

据介绍,截至2020年10月,猿辅导除北京总部之外,已在武汉、西安、郑州、南京、成都、济南、长沙、天津、重庆、沈阳、长春、合肥等城市建立了教学教研中心和分支机构,员工数量超3万人。

从上述数据来看,猿辅导正变得越来越“重”,如此庞大的线下体系和员工数量必然是一笔不小的开支,但相比纯线下机构仍有优势,因为业务实际开展仍然是依托线上来完成。

换言之,猿辅导在各大城市设立分支机构和教研中心的目的是为了争夺线下市场,将用户往线上引导。考虑到近年来线上教育竞争越发白热化,各大平台的争夺战自然会从线上蔓延到线下。

另外,在线教育平台用于宣传营销的成本更是令人瞠目结舌。有媒体统计,仅仅去年上半年,在线教育行业广告投放额就高达30-40亿元。在高峰时段,头部企业每日投放额平均高达1000万元。而在去年的暑期招生争夺战中,猿辅导在抖音上的广告投放就高达到1亿人民币,加上其他的线上多点投放,初步估计,猿辅导去年暑期的招生投入就高达4-5亿人民币。

由此不难看出,头部教育平台已经陷入“恶性烧钱”的怪圈,这不仅会拉高整个行业的运营成本,也会导致盈利遥遥无期。

另一方面,虽然教育平台烧钱如火如荼,但来自消费者的投诉却屡见不鲜。和讯网有一篇文章《李勇或陷入“烧钱获客”“融资续命”怪圈:猿辅导广告满天服务质量投诉不断》指出,猿辅导不仅遭遇了大量用户投诉,而且在师资方面也饱受质疑。

类似的投诉并不局限于猿辅导,VIPKID等平台也不能避免,仅在黑猫投诉平台上,针对VIPKID的投诉就高达几百条。

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大量投诉不仅严重影响用户忠诚度,也会对市场开拓造成阻碍。平台方要消除投诉带来的影响,又不得不花更多钱去做公关和营销,形成恶性循环。

第三,在线教育行业一直处于亏损状态,局面未明显改观。有评论指出,除了跟谁学以外,近年上市的英语流利说、51Talk、尚德机构、网易有道等在线教育公司都处于亏损状态。这意味着行业整体亏损依然严重,何时能扭亏为盈无人知晓。

在线教育未来三年能全面盈利吗?

数据机构统计显示,2019年中国在线教育市场规模为3225.7亿元,同比增长28.1%,预计未来3年市场规模增速保持在19-24%之间。因此,业界人士认为,未来三年在线教育行业将进入全面盈利时代。

但对于这一观点,我持谨慎态度。

如上所说,整个在线教育行业已经步入疯狂烧钱的阶段,严格说来,只要行业不出现大规模兼并、倒闭的情况,烧钱就永无止境。

如下图所示,虽然前几款APP数据指标存在较大差异,但背后的公司实力都不俗。这里面比较有代表性的是作业帮和猿辅导,二者的估值均突破百亿,但在用户数据上,似乎作业帮更有优势,不过经历这次融资之后,猿辅导又拥有更充足的资金储备。二者的独角兽之争必将是一场恶战。

再者,在线教育的用户忠诚度未必有我们想的那么高,由于产品层出不穷,用户经常是在比较中进行选择,服务品质、价格高低都存在不小的影响。消费者一旦觉得自己的利益受损,或者上当受骗,就不会二次消费。那么用户在不同平台之间切换,又必然会降低整个行业的收益率。

第三,虽然疫情对线下教培机构产生了巨大影响,但对很多培训科目来说,线下渠道是无法替代的,所以,线下机构对线上平台的威胁自始至终存在。而且别忘了,出于对电子设备的顾及,很多家长也不允许孩子长时间接受在线教育。

第四,如今在线教育分得非常细,仅传统教育就划分出了三个主要赛道,分别是K12教育、英语培训、素质教育,每个赛道都有独自的领头羊。这些赛道看起来互不干涉,但实际并非如此,随着市场越发饱和,赛道与赛道之间也将呈现出极其激烈的竞争,根源在于,学生精力、家长预算不是无限的,也就是说,甭管你有多少赛道,反正蛋糕就这么大。

所以,总的来说,在线教育的盈利之路还很长,就目前来看,整个在线教育行业已经浮现出巨大泡沫,也许这个泡沫在未来三五年就会破灭。

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