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烟台一市民银行卡遭“诡异”转账 卡在身边未输密码38999元

齐鲁网·闪电新闻2月27日讯前几天《生活帮》栏目报道了烟台莱阳的李先生,手机突然接收了很多的验证码短信。随即,他的一张中国邮政储蓄银行的银行卡里,莫名其妙蒸发了38999元,现在事情有没有新的进展呢?一起来了解一下。

“诡异”转账 38999元卡内“蒸发”?

莱阳市民李先生说:“我1月19日晚上在家里面吃饭,我的手机一直不停地在响,我过去一看,手机里出现了一百多个验证码。”

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在李先生手机上的短信记录可以看到,当天晚上七点多,他的手机爆炸式接收短信,都是一些品牌或app的验证码。其中包含一条中国邮政储蓄银行发来的验证码短信,称李先生的银行卡正在申请跨行转账。

“一会儿邮储银行给我发了一个短信,说我向一个叫王某某的转了38999元,当时手机和卡都在我的身边。”李先生立刻登录了邮储银行app查看,他卡里的38999元钱已经被转出。

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调出交易详情,查询到收款账号是在渤海银行开的户,而收款人他压根不认识。在交易详情上我们注意到,收款人前面写着“归集转出”字样。

中国邮政集团有限公司山东省莱阳市分公司金融业务部业务管理工作人员姜苏梦介绍说:“客户的这个业务,是渤海银行发起的一个跨行资金归集的一个申请,我们系统收到这个申请以后,向客户发送验证码确认,在对方系统内输入正确的验证码,就可以完成这笔交易。”

调查:存款“被转走” 问题究竟出在哪?

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让李先生纳闷的是,卡在手中,也没输密码,钱为啥就莫名其妙划入了陌生账户。归集转出业务都需要客户的哪些信息呢?

姜苏梦说:“户名、账号、身份证号、以及咱们账号在银行预留的手机号,还有最重要的一个环节就是咱们这个验证码。”

也就是说客户一旦遭遇信息泄露,最终能否完成交易就取决于短信验证码。但是李先生表示,自己没有向任何人提供过银行发来的短信验证码。节目播出后,银行方面针对此事进行了调查。

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姜苏梦说:“目前通过后台分析来看,这笔业务的交易流程是正常的,客户的验证码是否泄漏或者说如何泄漏需等待公安机关的调查。”

烟台莱阳市公安局经济开发区派出所工作人员表示:“目前案子还是没有实质性进展,有些工作还需要深度去开展。”

中国邮政集团有限公司山东省莱阳市分公司金融业务部部门经理宋磊说:“针对这次事件,我们已经向上级部门反映这个情况,上级部门也正在探讨,是否可以技术更新的方式,来提高客户的资金安全。”

编后:

这个事大家也要提高警惕,不要随意在网上填写个人信息。收到的一些短信上有的会有链接,不要轻易相信也不要好奇点进去看。还有就是手机,不要随意下一些陌生APP,因为有些存在窃取个人信息的风险。总结来说咱们保护好自己的信息不泄露,不法分子也就没有了可乘之机。

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