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takee(网友投诉takee全息手机收钱不发货)

takee全息手机从发布前到发布以来都获得了广大消费者的关注,虽然价格不便宜,但依然挡不住消费者对其首款机型的热情,预订数突破百万,最终购买者虽然不知道有多少,但肯定也是有很多消费者全款了的。一位在预售时购买亿思达takee手机的消费者告诉记者,“takee手机有欺诈嫌疑,我9月9日付全款,到现在11月8日还未到货,客服电话基本打不通。之后居然看到微信告示说是可以联系官网退订,实在难以让人理解。”

消费者的热情换来的却是takee手机的长时间不发货,立即引起了大家的征讨,更是有网友投诉takee涉嫌非法急资,从其官方微博下面可以看到众人的投诉,消费者都显得相当愤怒。takee出世便主打世界首款真正意义上的全息手机,广告视频效果也显得相当出色,让大家欢呼的同时也获得了资本市场的认可,相关概念股也在飙升,但takee老总刘美鸿也在媒体采访时承认,目前的全息还不可能达到广告中的宣传效果,那是一种宣传方式,未来可以做到。

因为消费者的不断投诉,@takee全息手机官博最近发布了《致钛客们的一封信》,但显然takee的这封信并没有让大家息怒,由于欠缺诚意,众多网友更是在评论上投诉,希望takee能尽快开通退款渠道,同时返还200元的押金。

网友投诉takee全息手机收钱不发货,钛客官博发致歉信

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网友投诉takee全息手机收钱不发货,钛客官博发致歉信

感谢伟大的钛客们:你们付出了宝贵的信任和耐心,在各种新品轰炸的9、10月份,始终选择takee,等待takee。

同时我们也要向各位表示真诚的歉意,我们经历了一个产能的爬坡期,前期发货量没有满足到我们所有的钛客,这源于对产品细节的完善,作为一个新型技术公司,我们经历了前所未有的技术难度,我们希望能够尽力做到最好,把最好的产品以及最好的服务带给大家。我们承诺会在9月18日后的10至50天内完成发货,由于物流运输时间会有部分用户将在未来的几天内陆续收到,同时我们承诺即日起15天内全部发货完毕,再次谢谢大家。

takee1作为第一代产品,在首次大规模量产时,我们付出了最大的努力,但发现难免还是会有一些不足,我们会在后续的软件升级中逐一解决,我们承诺你们拿到的是这个阶段最好的产品。

长期的坚持使我们对takee1非常有信心,但对迟迟未收到货的钛客们充满了歉意,在此我们作出以下几个方案供钛客们选择:

第一,首批坚持购买takee1的钛客们额外赠送一个原厂后盖(赠送的后盖颜色与购买的takee1标配后盖颜色相反)以及32G的手机内存卡;

第二,您也可以选择退款,即日起未收到货的用户可以在线联系官网客服,我们将竭诚为您办理无条件全额退款。

作为我们最坚实的支持者,从7月一直陪伴takee走到现在的钛客们,谢谢你们的理解和支持,希望大家在使用过程中给予我们更多宝贵的意见和建议,让我们可以做得更好,共同创造属于我们的时代!

再次感谢坚持守候陪伴我们的钛客们!

谢谢你们!

原创文章,作者:依云财经,如若转载,请注明出处:https://www.911idc.com/2041.html

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